Advarer mot tyske telefakstilbud

Enkelte telefakskatalogfirma fører nå en temmelig slu markedskampanje. De sender ut henvendelser vedrørende kontroll av adresse og bransjetilknytning - men ved å fylle ut og underskrive det tilsendte skjemaet har man plutselig bestilt en telefaks-katalog. Regningen lar ikke vente på seg - og med purregebyr kan den lett komme opp mot ti tusen kroner. Som regel er det ikke anledning til å avbestille telefaks-katalogen før det har gått tre år.

– Dersom dere får en slik forespørsel fra TVV Verlag GmbH eller tilsvarende katalogfirma, må dere IKKE svare! sier førstekonsulent Christina Th Brunner ved Personal- og økonomiavdelingen, som prøver å rydde opp i saken.

Så langt man vet har fire enheter ved UiB besvart henvendelsen fra TVV.

– To krav har vi klart å få kansellert, ett holder vi fremdeles på med og ett krav har enheten håndtert selv med hjelp fra oss, sier Brunner

– Det er viktig å imøtegå kravene med en gang. Det gjør det vanskelig for selskapet å la sakene gå til inkasso. Problemet er imidlertid at selskapet ikke gir seg så lett. De fortsetter å sende krav selv om du sier at dette ikke er noe du har bestilt. For å få en så lik saksbehandling av disse kravene som mulig er det viktig at jeg blir kontaktet. Det har vist seg at en juridisk tilnærming til kravene er nødvendig for å få saken løst.

Christina Th Brunner kan kontaktes 555 82105